在市（shì）場需要什麽樣的定製家具？什麽（me）樣的定製家具都需要。社會已處於個性化時代，價值觀各（gè）種各樣，對居家生活也都有自己（jǐ）的見解，這也是定製家具時代到來的原因。 本文（wén）將探討（tǎo）定製家具市場目前存在的缺失、弊端和（hé）小（xiǎo）眾化的優質（zhì）定製模式。發（fā）揚好的，去掉差的，再加上存量中的定（dìng）製家具，就是市場需要的定製家具模樣吧。 定製家具的缺失 定（dìng）製家具（jù）有什麽缺失呢？ 第一，深入文（wén）化層麵的深度解決方案。市場上文化層麵的定製（zhì）家具提供的大都是定向的解決方案，比如：歐式的、中式的、地中（zhōng）海的、日韓的、英倫風等等（děng）。如（rú）果按照這樣（yàng）的模塊化去切分市場，很多定製家具隻是在這種大的模塊下範圍之內進行尺寸的調整，嚴（yán）格意義上說（shuō）不是（shì）真正的定製。 我們（men）所說的文化層麵的定製，是根據消費者的（de）價值觀提（tí）煉出所向往的文化範疇，在此範疇內提供多樣資源選擇，由消費者選擇具體資源；而（ér）尺寸的調整其實是最後也是最不重要（yào）的類目（mù）。這對企業要求（qiú）很高，既要深刻理解人（rén）文社會的各（gè）種文化，又要對消費者心智靈活把握，還要有創新，所以這種模式在市場上並不多。濟南有一家“優加家具”，在新中式文化類目內可以提供事無巨細的解決方案，即使（shǐ）這樣，他們也（yě）隻是在新中式文化範疇之內。 第二，絕對定製解決（jué）方案。目前家（jiā）具市場上能夠做（zuò）好的定（dìng）製模式大都還處於“提供多樣選（xuǎn）擇性”階段。例如，窗簾提供了20幾種，地毯提供了多少種，板材、設計款（kuǎn）式等提供了（le）多少種（zhǒng）。仍是提供（gòng）多樣（yàng）選擇性，是由賣方主導（dǎo）下（xià）的定製模式。 我們提出的“絕對定製”是以買方主導下的定製模式，很多人認為消費（fèi）者有選擇恐懼症，認為關鍵時（shí）刻需要由賣方來幫消費者做決斷。這是錯（cuò）的，不是消費者有選擇恐懼症，是我們沒有激發（fā）出消（xiāo）費者真正想要的東西。緣由有兩（liǎng）個：錢少、知識少。一旦消費者具備這兩條（tiáo），很多商家提供的方案是滿足不了的（de）。我們所提出的消費升級就是如此，消費（fèi）者的認知已經升級了，我們的產業還跟不上發展，所以他們（men）都跑到（dào）國外買（mǎi）貨去了。 企業要走在消費者前麵，激（jī）發消費者的升（shēng）級，才能更好地（dì）做好定製家（jiā）具市場。以買方為主導的（de）定製模式，是深刻領會消費（fèi）者想要的，在此基礎上激發創新，藝術化地改進方案，再運（yùn）用自係統配置（zhì）資源，配置不上的就去整合資源。濟南有一家“賽樂家居”就（jiù）是走絕對定製概念的企業，能夠（gòu）根據消費者所（suǒ）需提供具體的方案。但是，這（zhè）樣需（xū）要企業的體量很大，所以賽樂家居發（fā）揮了自己對居家的理解，有時候替消費者拿主意。有時候，我們幫消費者拿主意，或許會有更好的結（jié）果，但是，這並不是絕對意（yì）義上的定製。 定製家具的弊端 定製家具有什麽弊端呢？ 弊端之一（yī），小尺寸難以解決。目前市場上（shàng）的定製，不是“中醫”式的一對一模式，雖然看似一對一，隻是把範圍擴的更（gèng）大。例如：把目前房地產市場上前（qián）十名房企的戶型全部（bù）納入（rù）數（shù）據庫，然後製定解決方案，把所有尺寸一樣的歸結在一起，從而（ér）形成批量化生產。也就是越（yuè）大的（de）定製企業，越能完成工業化生產，隻是他們的數據（jù）拆分能力（lì）很強大。 但是，要用定製家具去配（pèi）比龐大的房（fáng）產市場，目前仍非（fēi）易事。很多戶型的具體解決方案（àn），很多小尺寸，很（hěn）多小數據是目（mù）前不好解決的。很多情況，都（dōu）是在安裝時（shí），切切割割才能達到合適。怎麽解決這樣的弊（bì）病呢？單個企（qǐ）業很難（nán）解（jiě）決，需要很多企業達成共識，把小數據集（jí）合起來，交給第三（sān）方（fāng）再次工業化生產，去（qù）配比這些大企業（yè）。 弊端之二，不完全定製。為什麽本文寫的是“定製家具”，而非“定製家居（jū）”呢？實際上（shàng）近幾年最火的是定製家（jiā）居，非定製家具。定（dìng）製家居自然好配比，因品類繁多，加工方便（biàn）。例（lì）如：地板、馬桶、窗（chuāng）簾、燈光、櫥櫃、衣櫃等（děng）等。但（dàn）是，定製家具這個範疇其實（shí）很少企業涉足。 在定製家具領域，也隻（zhī）有板式家具很好地解決了定製問題。在軟體家具、實木家（jiā）具領域裏目（mù）前進步尚淺。軟體家具、實木家具都是在尺寸上能夠（gòu）提供加減的小變動。對家具的顏色、款式、多樣配比、多（duō）尺寸選擇都很難完成（chéng）。不管從家居定製（zhì）還是具體到（dào）家（jiā）具（jù）領域的定製，在具體的家具上得不到很好的解決，談定製都不太徹底。 筆者認為，這仍然是家具行業的社會化分工（gōng）沒有完成，沒能產生大型的家具企業集團或者（zhě）大的家（jiā）具銷售平台，能夠通過（guò）資源的廣泛整合，細分拆單，達到家具的事無巨細的（de）定製。 定製家（jiā）具的未來主導到底（dǐ）什麽樣的定製（zhì）模式才是（shì）定製家具市（shì）場（chǎng）未來的方向呢？根據定製本身的概念，提供一對一的解決（jué）方案才是定製的核心（xīn）。鑒於以上缺失和弊端，如果很好地加以解決，不正是（shì）未（wèi）來的方向嗎？ 可（kě）是，單獨依靠某個家（jiā）具企業難以解（jiě）決。在家（jiā）具（jù）市場（chǎng），最大的家具（jù）企業不占整個產業產值的1%，其能量很小。在家電行業，最大企業占據兩位數的份額比比皆是。中國的家具產業，是一個“小品牌、大市場”的格局。 筆者認為（wéi），應有兩股力量參與家具市場，才能走向（xiàng）深度定製。 第一，房地（dì）產企業。房地產（chǎn）企業最接（jiē）近消費者，他們不但（dàn）有消費者（zhě）資源，還是最快整合裝飾公司與泛家居市（shì）場的（de）產業主體。房（fáng）地產企（qǐ）業如果能夠切入到定製家居市場，也就從根本上解決了“拎包入住”。假如那樣，也就真的對家（jiā）具賣場形成強（qiáng）大的衝擊。 第二，網絡平台。不（bú）管是垂直的家居平台（tái）還是全行（háng）業網（wǎng）絡平台，他們（men）一旦以定製家居市場為（wéi）戰略方向，則就能夠通過集客、眾籌、大數據分析等模式，網羅大量的消費（fèi）者，然後拆單給家（jiā）具企業們。 不管是目前市場上做得好的（de）定製家居企業，還是小眾模式的優秀定製模式，亦（yì）或是能夠解決弊端的平台企業，其背後都是有大數據、大（dà）資本的支撐。數據越大，越能夠細分形成工業化生產，勝算越大。