近（jìn）兩年，家居賣場與商（shāng）戶（hù）之間的矛盾（dùn）不（bú）斷上演，但是（shì），就衣櫃行業來看，這仍舊改變（biàn）不了家居賣場仍是衣櫃銷售主流渠道的（de）事（shì）實。業內人士指出，部（bù）分（fèn）賣場的漲租行為是導致商戶抗議的原因之一。值得慶幸的是，今年不少家居賣場已經走上了轉型升（shēng）級的步（bù）伐。對於衣（yī）櫃企業而（ér）言，選擇品牌家居賣場更靠（kào）譜。 線下銷售仍是主（zhǔ）流 對消費者（zhě）而（ér）言，2015年的行（háng）業變化挺大。買家具建材，實體賣場（chǎng）仍是消費者首選，對於一些標準化（huà）、小件的家（jiā）居品，消費者才會想到（dào）在網（wǎng）上搞定。重體驗、重服務、重設計，成為家居賣場的優勢，也（yě）是諸（zhū）多賣場發展的新方向。 賣（mài）場的硬件升級仍在進行中，一些自營（yíng）賣場部分進行了大調整，縮小辦公家具經營麵積來提升平價民（mín）用家（jiā）具的規模，經營（yíng）麵積變大，在家具各品類、各檔次（cì）中均有較好的布局（jú），進一步提升了賣（mài）場“一站（zhàn）式”購（gòu）齊體驗（yàn）感。 此外，各大賣場在文化底蘊上（shàng）也下足了功夫。在促銷大戰愈演愈烈的今天（tiān），各大賣家使出渾身解數展開促銷活動等形成了自己的活動特色，這些賣場配上大力度促銷及豐厚的獎品，形成了各自獨特的促銷品牌文化。 選品牌家居賣場更靠譜 對於絕（jué）大多數消費者而言，“自己逛家居賣場”仍是（shì）家居消費的首選，這和品牌賣場為消費者提供各種優質服（fú）務有莫大的關係，由於品牌賣場能保證消費者的利益，消費者也更樂意選擇（zé）品牌賣（mài）場，這是一個相輔相成的關係。 品牌賣場購物體驗感不斷提升，而所提供的服務更是令其他競爭對手望塵莫及。比如，國安居注重售後服務（wù），開啟連鎖服務體係，采取商（shāng）戶監督的方式，堅持“先行賠付”的原則，一旦發生客（kè）戶投訴的情況，在商戶不予解決的（de）情況下，國安居都會及時予以解決。有的家居賣場實行聯保政策，這一方案的實施，可以保障消費者在任何地點、任何時間出現售後問題（tí），都能（néng）在第一時間（jiān）內得到處理，也保（bǎo）證（zhèng）消費者在搬家之後（hòu），能放心地享受售後服（fú）務。“家居產品需要大量（liàng）的設計、安裝等服務要求，安裝好後又麵臨頻繁使用出（chū）現的各種問題（tí），信得（dé）過的賣場所做的服務和售（shòu）後承（chéng）諾還是能讓我們吃下定心丸。”市民說。如此看來，衣櫃企業選擇品牌家居賣場更靠譜。