上（shàng）世紀九十年代，香港電影依然引領著整個亞（yà）洲電影市場的發展。成龍、洪金寶、周（zhōu）星馳、吳鎮宇、梅豔（yàn）芳……諸多帶（dài）有強烈香（xiāng）港符號的明星讓我們總是（shì）能夠回想起那個燦爛輝煌的年代。即使港片的輝煌時代（dài）已然落幕，我（wǒ）們依然能夠透過這些明星了（le）解（jiě）到（dào）屬於那個時代的輝煌。 一個時（shí）代的落幕總是會給我們留下一些印記，互聯網時代同樣如此。成為（wéi）一種基礎設施，發揮馬雲口中的"水電氣"的作用，減少中間環節，提升行業效率成為互聯網留（liú）給當下行業發展的寶貴財（cái）富。即使在（zài）互聯（lián）網成為行業標配的當下（xià），我們依然能夠借助它的力量去梳理與終結傳統行業的痛（tòng）點和問題。 互聯網時代的落（luò）幕在家裝行業當中同樣留下了難以磨滅的印記，這些印記如同徽（huī）章（zhāng）一般標新立異出互聯網家裝（zhuāng）與傳統家裝（zhuāng）的本質區（qū）別。直到現在，所謂的互聯網家裝依然是眾（zhòng）多家裝公司（sī）試圖拉近（jìn）其與用戶之間距離的助力器。迎合（hé）用戶行為改（gǎi）變的趨勢（shì）、破（pò）解家裝行業固有痛點（diǎn）、改善用戶家裝體（tǐ）驗是互聯網家裝的概（gài）念依然受（shòu）人期待（dài）的關鍵所在。 用戶習慣的（de）轉移、行業環境的轉變都在讓互聯網家（jiā）裝遭遇到了前（qián）所未有的挑戰。用戶需求的轉變最終導致了家裝行業（yè）內部元素需求的轉變，內部元素的轉變外化為行業本身的調整。在互聯網時代（dài），用戶追求的是（shì）通過互聯網的手段減少中間環節，減少成本，提升效率，價格是決定用戶是否下單的關鍵。 進（jìn）入到後互聯網時（shí）代，用（yòng）戶的需求（qiú）不再（zài）僅僅隻是價格的低（dī）廉，真正找（zhǎo）到適合自己的家裝公司，完成心儀的（de）家裝，滿（mǎn）足消費升級時代（dài）的需求（qiú）正在成為越來越多用戶的全新選擇。在這種情況下，從互聯網（wǎng）家裝時代向新家裝時代邁進（jìn）成為一種必然。 "新"概念（niàn）層出不窮，外部環境正在深刻變化。近朱則赤，近墨則黑。外部環境的變（biàn）化對於行業的影響非常之大，甚至決定了一個行業的發展方向。如果（guǒ）說是馬雲造（zào）就了今天的阿裏巴巴，不如說是時（shí）代造就了阿裏巴巴，如果不是移動互聯網時（shí）代的來臨，現在遊走於各大演講會場的或許（xǔ）並不是馬雲，而是每天有著（zhe）另類作息的張朝陽。 因此，外部環境對（duì）於行業的影響遠遠大於行業本（běn）身，時勢造英雄便是這樣一個道理。家裝（zhuāng）行業（yè）同樣如此，正是互聯網時代的來臨造（zào）就了以資訊起家的土巴兔，以團購起家的齊家網，正是"互（hù）聯網（wǎng）+"時代的來臨造就了（le）以營銷和流量起家的愛空間。 隨著外部環境（jìng）當中以新零售、新金融、新商（shāng）業為代表（biǎo）的諸多"新"概念為代（dài）表的新時代來臨，原本在互聯網時代已經發生（shēng）深刻變化的家裝元（yuán）素同樣開（kāi）始（shǐ）了新（xīn）的變化。設計、供應鏈、施工等環節都開始（shǐ）出現一些新的元素，由此便開始（shǐ）引發互聯網家裝開始重新審視並（bìng）調整自我以適應（yīng）新的外部環境發展的需要，從而開始進入到新家裝時代。 家（jiā）裝行業本身痛點尚未消除，迫切（qiē）需要新家裝來排解。其實，互聯網家裝之所以進（jìn）入到新家裝時代的另（lìng）外一個原因還在於借助互聯網的手段（duàn）和（hé）方式無法從根本上消除用戶家裝過程當中的痛點。痛點隻要存在，家裝行（háng）業的改變和創新模式就會有生長的（de）土壤，而手段就是新家裝（zhuāng）。 電商的發（fā）展總是能夠帶給我們啟示，在經曆了傳統電商向移動電商時代的發展之後，用戶（hù）需求的（de）轉變（biàn）告訴我們簡單通過流量（liàng）的遷移無法真正滿足用戶需求，供給端元素（sù）的（de）增加讓用戶被（bèi）淹沒（méi）在了商（shāng）品的（de）海洋（yáng）裏，購買到心儀的商品是一（yī）件非常艱難（nán）的事情。現有的用戶（hù）量之下，如何通過供給端的改革讓用戶快速購買到想要的商品成為新階（jiē）段的（de）新要求。 於（yú）是，曾鳴提出了S2b的商業模式，試圖通過新的供給方式來破解當前電商（shāng）時代的痛點和問題。按照曾鳴老師的邏（luó）輯下一個（gè）十年S2b是最先進的商（shāng）業模式（shì）。對於家裝行業來講，S2b模式同樣有應用的空間和土壤。筆者認為，S2b模式在家裝領域的（de）應用就（jiù）是新（xīn）家裝的雛形。 正如新零（líng）售的出現是為了滿（mǎn）足用戶消費升級的需求一樣，互（hù）聯網時代尚未（wèi）破解（jiě）用戶在家裝行業遭遇（yù）到的痛（tòng）點和（hé）難題同（tóng）樣導致了新家裝時（shí）代的來臨。當前，幾乎所有的家裝公司都會提自己（jǐ）是互（hù）聯網家（jiā）裝，互（hù）聯網家裝已經成為每一個家裝公司的標配。試想一下，四萬億的家裝市場裏如此多（duō）的家裝（zhuāng）公司，用戶想要找到心儀的（de）家裝公司並（bìng）做出選擇是一件多麽（me）艱難的事情？於（yú）是，選擇難成（chéng）為當前用戶會遭遇（yù）到的首要痛點。 除了選擇難（nán）之外（wài），用戶在家裝過程中遇到的痛點和難題也沒有得到根本解決。設（shè）計方案落地難、家裝環節銜接效率低下、供應鏈痛（tòng）點難以消除……諸多問題讓用戶在家（jiā）裝過程中（zhōng）遭遇到的裝修陷（xiàn）阱（jǐng）並不比傳統家裝時代少。互聯網時代的來臨的確在某種程度上減少（shǎo）了家裝行業的中間環節（jiē），提升了（le）效率，但僅僅靠搭建平（píng）台（tái），促成對接，而不介入到家裝實際流程中顯然無法真正改善用戶體驗，而這也讓S2b模式在互聯網家裝（zhuāng）領域的應用（yòng）有了可能性。新家裝的概念也在這種情況下變得（dé）呼之欲出。 消費升級時代的來臨讓用戶需求開始呈現新（xīn）變化。其實，用（yòng）戶需求的變化才是促成行業改變的（de）根本原因。以淘寶、京東為代表的（de）電商（shāng）巨頭的崛起是由（yóu）於人們的購物習慣（guàn）從線下轉移到（dào）線（xiàn）上做（zuò）導致的；微信的崛起是由於（yú）人們的社交習慣從web端轉（zhuǎn）移到（dào）移動端所（suǒ）導致的（de）；紙媒的灰飛煙滅，新媒（méi）體的蓬勃發展是人們的閱讀（dú）習慣從紙麵向移動端轉變所導致的……正是由於用戶需求的轉變才迫使（shǐ）商業推（tuī）出滿足這種需求的產（chǎn）品和服務。 為什麽阿裏巴巴在淘（táo）寶發展勢頭迅猛的時候進行業務分拆？為什麽百度會all in AI？為什麽騰訊會加注微信（xìn）？這些現象的背後都是用戶（hù）需求的轉變在作祟（suì）。家裝行業（yè）同樣（yàng）如此，之所以會從互聯網家（jiā）裝時代進入到新（xīn）家裝（zhuāng）時（shí）代，其中一個很重要的原因就在於用戶的需求已經發生變化了。 在互聯網時代，人們追（zhuī）求的是同樣的價格找到與傳統（tǒng）家裝質量相當，甚至比傳統家裝體驗還要好（hǎo）的家裝產品和服務，於是，為了滿（mǎn）足人們（men）的這種需（xū）求，互聯網家裝出現了（le）。而在消費升級時代，人們追求的不再僅僅隻是低廉的價格，體驗優質、質量良（liáng）好的高品質裝（zhuāng）修才（cái）是這個時期的人們最需（xū）要的。因此在這個時候，如果我們還在提互聯網家裝，還在提去中間化，還（hái）在提價格戰，盡管看上去還有些誘（yòu）惑力，但是從長遠發展來看，並不具有太多的增長（zhǎng）潛力。 當前，用戶端的（de）人群已經發生了根本性的變化，80後、90後當仁不讓地成為了家裝的（de）主流力量，這些用戶群體的一個鮮明的特征就是中產階級。試想（xiǎng）一下，一個能夠在一線、二線甚至三線城（chéng）市買（mǎi）得起房的（de）業主，他還會看（kàn）重你在打出的X88、X99的價格戰嗎？顯然（rán）不（bú）會在意的。他們（men）在乎的是（shì），是不是（shì）真正能夠（gòu）把錢花在刀刃上，真正能夠給自己帶來心儀（yí）的家裝產品（pǐn）和服務。而這種需求的改變用當（dāng）下比較火的（de）一（yī）個詞來表示（shì）就叫消費升級，用戶的消費方式、消費需（xū）求已經變了，他們不再關心價格了，關心的是家裝過程當（dāng）中的體驗以及（jí）最終的裝修質量。 在這種情況（kuàng）下，互聯網家裝轉移到新（xīn）家（jiā）裝便會成為一種非（fēi）常迫（pò）切的事情。如何借助新（xīn）的技術手段讓用戶（hù）在（zài）如（rú）此多的家裝公（gōng）司當中找（zhǎo）到（dào）真正適合自己的，如何規（guī）範和優化裝修流程，如何提升家裝運行效率，如（rú）何破解互（hù）聯網家裝時（shí）代沒有破解（jiě）的家裝痛點和（hé）難題成為新家裝時代迫切需要解決的問題。在用戶需求發生改變的情況（kuàng）下，投其所（suǒ）好，提供他們真（zhēn）正需要（yào）的家裝產品和（hé）服務成為未來一個時（shí）期家裝行業需要解（jiě）決的問題，而這或許就是新家裝的雛形（xíng）。 盡管“互聯網+”時代（dài）的（de）浪潮（cháo）漸漸開始退卻（què），但是它依然給我們留下（xià）了許（xǔ）多寶貴的遺產。正如曾經輝煌的香（xiāng）港電影盡管已經不再輝煌（huáng），但依然會帶給我們許多可以借（jiè）鑒的東西一樣。時勢造英雄，無論是在群雄逐鹿的三國（guó）時代，還是在當前諸侯征戰的互聯網時代（dài），隻有順應大勢，做出改變（biàn）才能真正借勢獲（huò）得發（fā）展。 家（jiā）裝行業同樣如此，盡管互聯網家裝時（shí）代已經落幕，但它留給我（wǒ）們的是互聯網（wǎng）的標簽已經成（chéng）為幾乎所有家裝公司的標（biāo）配。在新零售、新金融、新商業等（děng）諸多“新”概念層出不窮的當下，新家裝（zhuāng）的概念同樣（yàng）應該（gāi）被（bèi）及時提出，並推廣開來，這樣家裝行業（yè）才能順應社（shè）會大勢持（chí）續獲得發展。從某種意義上來講，從互聯網家裝時（shí）代進入到新家（jiā）裝時代是S2b商業模式主導的下一（yī）個十（shí）年家裝行（háng）業發展的主旋律，而如何借助這種（zhǒng）模式（shì）滿足用戶消費升級的需求（qiú）才是決定新（xīn）家裝到底能走多遠的關（guān）鍵。