關於整裝，核心三個問題（tí），一個是（shì）關於（yú）過去，為（wéi）什麽會出現（xiàn）整（zhěng）裝。整裝不是（shì）因為（wéi）互聯網才出現，很早以前，做傳統家裝（zhuāng）的公司都有一個夢想，做整裝，把家裝用（yòng）戶的錢都（dōu）賺了，隻（zhī）是理想很（hěn）豐滿，現實很骨感。所（suǒ）以提起（qǐ）互聯網整裝，就有一部分（fèn）公司說，我早就（jiù）提整裝，我早就是整裝了（le）。 但這個問題對今天的整裝公司來講不重要，不管這些公（gōng）司是傳統（tǒng）公司轉（zhuǎn）型（xíng）整體家裝，還是（shì）新晉互聯網整裝項目（mù），因為關於整裝的坑，他們抱著美好的想法，基本（běn）上每一個都踩上了。他們今天的狀（zhuàng）態，很可能就是“愛（ài）的痛（tòng）了，痛的哭了，哭的累了，矛（máo）盾心（xīn）裏總是強（qiáng）求，勸自己要放手，閉上眼讓你（nǐ）走（zǒu），燒掉日記重新來過，重新來過”。 關於整裝現在的狀態，就是死去的會很多，跑出來的沒有。為什麽會出現這個現狀？整（zhěng）裝到底有哪（nǎ）些坑。 第一個坑，是整裝的門檻大幅提高。傳統裝修公司進入整裝，是因（yīn）為原來硬裝還能掙不少毛利，現（xiàn）在因為互聯網家（jiā）裝的進（jìn）入，大幅拉低硬裝（zhuāng）毛利，作為（wéi）條件反射的結果，自然就想延伸到軟裝，把硬裝當入口，賺軟裝的錢（qián），事實證明，軟裝（zhuāng）也是一個坑。由於這（zhè）幾年資本的大幅介（jiè）入，大幅拉低裝修毛利。原來說（shuō）家裝暴利，也就是毛利40%左右，其實跟馬雲馬（mǎ）化騰二（èr）馬的淨利率相比，都不（bú）占優勢。在今天的互聯網家裝競爭格局下的（de）毛利率水平，想做裝修，那是難上（shàng）加難（nán）。怪不得碰到好些投資大佬，都說裝（zhuāng）修一點（diǎn）都不性感，想投也就想想。所以今天小錢（qián）想做裝修，完全（quán）是開著小（xiǎo）舢板，進太平洋競爭，支個攤就能幹（gàn）起來的事早都是遙遠的傳說了。這幾年（nián）資本在家裝行業投資砸下（xià）的錢，完全起到了抬高（gāo）水位的效果。話說回來，沒有好幹的行業。 第二個坑，硬裝與軟裝是兩套係（xì）統兩（liǎng）種能力。所謂整裝，就是硬裝與（yǔ）軟裝一體化的整體（tǐ）家裝解決方案。但一般的小型裝修公司並（bìng）沒有給用戶提供整體（tǐ）解決方案的能力，同時沒有軟裝供應鏈能力，想（xiǎng）拚（pīn）方案沒有能力，想拚速度沒有庫存，想拚庫存沒有本錢，所（suǒ）以，一旦小型（xíng）裝修（xiū）公司做整裝，效率大幅下降。所以（yǐ）軟裝看似有較高（gāo）毛利，但並（bìng）不是這些體量、這種能力裝修公司的（de）菜。 第三種，整體對規模（mó）提出了新要求。如果需要規模，必（bì）須有整體業務（wù）輸出能力，區域擴張能力，迅速擴大規模，從（cóng）而解決供應鏈成（chéng）本問題，但（dàn）如果沒有規模呢，又怎麽生（shēng）存？這對小型裝修（xiū）公司是生死挑戰，對大型裝修公司也是巨大的高（gāo）難度轉型之戰，轉得不好（hǎo），大廈坍（tān）塌，也是分分鍾的事情，業界著（zhe）名的（de）裝修公司最近出的問題，莫不是因為如（rú）此。所以，今天裝修生態已經與數年前發生了根本的（de）變化，單體企業（yè）如何與平台型企業（yè）共生將會是下一（yī）步行業發（fā）展的關（guān）鍵。 說（shuō）了這麽多坑，關於未來，整裝還有（yǒu）沒有搞頭？ 整裝的搞頭，肯定是大的（de）。觀察這幾年家裝市場的變化，也（yě）是可以用眼花繚亂（luàn）來形容，對於這（zhè）樣一個髒亂差的時尚（shàng）行業，原來我（wǒ）們傳統認知是變（biàn）革緩慢，受互聯網（wǎng）影響小，不可能發展到今天這樣，但（dàn）事實是，這幾年家裝市場的變化，抵得上前麵十幾年（nián）家裝市場的變化，甚至還要大。從概念之爭，到模式之爭，從規模之爭，到資本之爭，一鍋粥（zhōu），一團麻，但總體來看，整（zhěng）裝是有前途（tú）的，但需要殘酷競爭後才能（néng）跑出贏（yíng）家，同（tóng）時需要模式創新（xīn）。 整裝首（shǒu）先是用戶驅動的結果，是用戶開始接受整裝。我關掉的互聯（lián）網（wǎng）整裝公司，年輕用戶對（duì）整裝的接受度相當高。他們甚至都不願意關注裝修過程，希望快（kuài）速拿到一個可以住的結果。而這個（gè）群體是越來越大的，是他們驅動了整裝往前發展。當然，這個（gè）也（yě）有例外，在北京有一（yī）個公司，也號稱整（zhěng）裝，開了10000平米大（dà）店，其到店用戶多為（wéi）老年人，產品價格及其（qí）便（biàn）宜，後來我們觀察到，這（zhè）個公司采取電視購物營銷方式，加上價格便宜，吸引了觀（guān）眾的主流群體老年人，老（lǎo）年人又多對（duì）價格更加敏感。但時間拉長了看，這個營銷方式肯定最終無法形成主流。 其次，整裝是競爭驅動的結果（guǒ）。從施工無利潤（rùn），到主材薄利潤，到最後爭取軟裝獲得利（lì）潤（rùn），每一個利潤環節被打穿，競爭難度加上（shàng）一級（jí），從而導致依（yī）賴一個（gè）環節利潤生存（cún）的公司將會死掉一批。由於今天還沒有形成規模化的整裝公司，整裝模式還在探索，還處在打群架，打亂仗的殘酷競爭階段。隻要挺過這個階（jiē）段還能存活的整裝公司，將（jiāng）會（huì）成為下一個競爭（zhēng）階段的翹楚。 第三，是資本驅動的結果。資本不僅催生了互聯網家裝公司，還催（cuī）生了軟裝公司，效率的基礎是分工，分工的（de）目的（de）又是為了聚（jù）合，我覺得互聯網家裝公（gōng）司與互聯網軟裝公司（sī），或者其他軟裝（zhuāng）公司的結合，才應該是整裝的未來（lái）。單獨（dú）做完整裝（zhuāng），將會是艱（jiān）難挑戰，單（dān）客提（tí）高了單值，但效（xiào）率並不高。但像國美這樣（yàng）的家電零售（shòu）巨頭，巨資投入愛空間，根（gēn）據國美的（de）新戰略，也（yě）不（bú）難看出家生活空間成了很多巨頭（tóu）爭搶的對象，而裝修，是重要入口，更加劇了競爭的烈度。 第四，地產精裝房市場格局（jú）的變化，也是驅動整裝發展的重要推力。但如果是地產公司介入（rù）整裝，原來做工裝的公司將會具有（yǒu）一定的（de）優勢，比如今（jīn）年的金螳螂家，或者具備大規模施工（gōng）能力的裝修公司也具備優勢。小規模的公司隻能在二手房（fáng）市場（chǎng）分羹。 第五，行業（yè）平台型企（qǐ）業和中小裝修公（gōng）司的（de）共生合作。通過兩者的合作，互相賦能，中小（xiǎo）裝修公司解決本地化落地交付，平台型公司（sī）做好基礎設施，包括主材供應鏈，包（bāo）括軟裝解決方案，包括互聯（lián）網（wǎng）技術，包括管控標（biāo）準等（děng）。比如類（lèi）似齊家網正在做（zuò）的（de）事情（qíng），也許會形（xíng）成新的商業生態。 觀（guān）察（chá）今天（tiān）的家裝行業發展（zhǎn）並不是賞心（xīn）悅（yuè）目的事情（qíng），但這是家裝產業向深度變革的必經階段，殘酷而血腥，家裝企業（yè）必須在用戶王道（dào），資源，資本，經營能力等各個要素都齊備（bèi）的情況下才能殺出血路，成（chéng）為最後的（de）剩者，最後的勝者。