家裝公司重新(xīn)回歸家居賣場 家居業呈現越來越繁
發布時間:2019-03-04
家裝行業(yè)的風潮總是(shì)帶著類似“集體”的屬性,無論是去(qù)年(nián)開始風靡的整裝模式,還是前些年(nián)的平米計價方式,各家裝企業(yè)似乎總是不約而同地做著類似(sì)的事情,就連在賣場開店這(zhè)件事,大家都有著(zhe)看似雷同的做法。賣場與家裝公司的合作從緊(jǐn)密到(dào)分開,再到重新“牽手”,是(shì)市場成熟發展的一種表現。 “逃離”賣場曾是一時趨勢家裝行業剛興起(qǐ)的時候,當消費者希望選擇更靠譜的裝修隊伍時,便是(shì)去家居賣場找尋正規的家裝公司門店,那時的家裝公司看重了賣場帶來的客流量,紛紛在賣場租下位置展示自己。 那時,今朝(cháo)、實(shí)創、龍發、輕舟(zhōu)、博洛尼等多家知(zhī)名裝修企業在(zài)家居賣場裏都(dōu)有著自己的展示店麵。 隨著家裝公司運(yùn)營整合能力的不斷(duàn)提升,租金成本的壓力,曾經的(de)賣場麵積、環境都呈(chéng)現出滿(mǎn)足不了家裝公司整(zhěng)體規劃的弊端,家裝公司(sī)開始陸(lù)續從賣場(chǎng)撤出。據不完全統計,在2012年前後,當時知名的裝飾公司,例如闊達裝飾、亞光亞裝飾、業之峰裝飾(shì)都陸續從居然之家、紅星美凱龍等賣場撤出店(diàn)麵。隨後(hòu)家裝行業的“大店”模式興起,眾多家裝公司表示,“大店”一方麵利於打造企業的形象,展示企業全線產品的渠道。另一(yī)方麵還可以自由控製營業時間(jiān),靈活策劃大型營銷活動。因為(wéi)當時家裝行業流行開“大店”的整體趨勢(shì),到現在看來,幾乎所有知名的家裝企業都有了自己的大店,動輒上千平(píng)米,“大店(diàn)”成為裝修公司聚客的主要渠道之一。 可近兩年來,家裝企業又呈現出在家居賣場開店的趨勢,呈現出回歸(guī)家居賣場的動態,無論是老(lǎo)牌的家裝企業,還是新(xīn)加入家裝(zhuāng)行業“戰鬥”的家裝公司,都開(kāi)始重視(shì)起家居賣場這一渠(qú)道(dào)。 家裝企業開始回歸(guī)賣場今年,記者在(zài)朝陽路(lù)的紅星美凱龍發現,和之前隻有瑞博文融發一家家裝企(qǐ)業(yè)入駐不同的是,近幾年陸續有萬鏈、愛(ài)空間、今朝裝飾等家裝企業入駐朝陽路的紅星美凱龍商場。2015年10月17日,萬(wàn)鏈裝飾首個生活館在北京東五環紅星美凱龍開業(yè)。2017年(nián)4月29日,愛空間標準化(huà)家裝1300平米的新店正式在紅星美凱(kǎi)龍朝陽路(lù)商場(chǎng)開業。2017年8月18日今朝裝飾打造的(de)2000平米英邁家(jiā)居整裝體驗(yàn)館暨1000平米(mǐ)的中國(guó)老房裝修博物館在此舉辦開業慶典。據業內人士透露,此商場也有(yǒu)意引入更多的家裝(zhuāng)企業。 在過去很長時間內,家居賣場一直是家裝企業非常重要的獲客渠道,如今,逛商(shāng)場依舊是消費者(zhě)快速了解裝修公司的渠道之一。在家居賣場(chǎng)這一平台上,家居賣場不僅僅是消費者的體(tǐ)驗中(zhōng)心和服務中心,也成為了(le)家裝企業(yè)的流量入口(kǒu),所以家裝公司的回歸並不是一時興(xìng)起,而是市場成熟的表現之一。 家裝企業從商(shāng)場到開獨立店,再到回歸商場,其中既有今朝裝(zhuāng)飾這樣的老牌家(jiā)裝企業,也有愛空間、萬(wàn)鏈等這類近幾年來新踏(tà)入家裝市場的品牌,賣場引入家裝公司的布局,也是其自身的一個(gè)特色。試想一下,在消費者對選擇裝修公司毫無頭緒的情況下(xià),如果選擇去家裝公司的獨立店了(le)解,那了解4-5家公司可能需要兩(liǎng)天的時間,但在家(jiā)居賣場中,可能半天就可以了解完畢,當一個大麵積的商場裏可以看到多家家裝公司,一方麵極大地(dì)提(tí)高了消費者的(de)效率,而家(jiā)裝公司也會成為賣場一個新的利潤點。 紅(hóng)星美凱龍(lóng)家居集團總裁王(wáng)偉表示:“我(wǒ)最近發生了一個思想上的轉變,由原來家(jiā)居賣場就是一直很(hěn)排斥家裝公司,特別是很排斥那些帶(dài)著材料展示區的家裝公司的情況(kuàng),到現(xiàn)在(zài)我主張紅星美凱龍的賣場都要(yào)大量地引進家裝公司,有沒(méi)有材料樣板間我們都歡迎。家裝公司大量入駐以後,是能夠給我們帶來有效的客(kè)流的,是能夠形成有效的互動的。所以我就認為,我們和家裝企業的合作,大量(liàng)引進家(jiā)裝企業(yè),是一個正確的決定。”公式 賣場中的(de)門店將如何打拚?在(zài)體驗式經濟時代,消費者不僅僅是需要看(kàn)到真情實景才會(huì)買單,更需要對比細節,期望獲得更(gèng)大的保障。而對於家裝這種(zhǒng)最終(zhōng)需要落地服務的家居類別,從消費者方麵看,仔細詢問(wèn),了解細則更是不可缺少的環節。所(suǒ)以家居賣場中的門店除了考驗家裝企業的運(yùn)營能力,也考驗著賣場管理方。 為了配合入駐商(shāng)家,如今的(de)家居賣場幾乎每周、每月都會舉辦一些落地促銷活動,在保證活躍度的同時也給入(rù)駐商家帶(dài)來一(yī)定(dìng)的客(kè)流量。但在麵積龐大(dà)的家居賣場裏有特點、有定(dìng)位的企業才能活得更好。 90年代初期,在家裝行業起步時,家裝企業可能隻需要為消(xiāo)費者提供輕工(gōng)輔料類的基礎施工和提供簡單(dān)的設計方案,所以(yǐ)簡單的門店陳列就(jiù)可以滿足消費者的需求。而現在的家裝企(qǐ)業則提供給消費者的是一(yī)站式的(de)服(fú)務(wù)方式和生活方式的建議,可能還需要定期舉辦家裝講座、促銷活(huó)動等來吸引(yǐn)客戶。因為家居賣場在(zài)營業時(shí)間和(hé)場地上有一定的局限性,如何在(zài)有限(xiàn)的時間和空間內打(dǎ)造自己的特色,就是(shì)入駐的(de)家裝公司急需解決的問題。 麵對如今的家裝公司早(zǎo)已是集設計、施工、材(cái)料、服務等多種產品為一體的資源整體提供商的現狀下,各家裝公司也努力樹立著自己的特色,和多年前不一(yī)樣的是,現在入駐家(jiā)居賣場(chǎng)的裝修企業都會在賣場內租下上(shàng)千平米的麵積,不僅(jǐn)麵積上有很大突破,而且在(zài)功(gōng)能區劃分上將眾多樣板間、材(cái)料展示(shì)區、設計師工作區融合起來,然後再在(zài)此基礎上展示自己的特色。無論是萬鏈主打生活方式和設計細節的生活體驗館,還是今朝主打文化的老房裝修博物館都是家裝企(qǐ)業展示自我、區別於其(qí)他裝修(xiū)店的方式之(zhī)一。 而賣場與家裝企業的共同成長(zhǎng),也讓家居行業呈現出越(yuè)來越繁榮的景象,雙方的合作從緊(jǐn)密到分開,再到重(chóng)新“牽手”,是市場(chǎng)成熟發展的一種表現。
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