麵對90後新消費群體 衣櫃企業要不斷(duàn)提(tí)升衣櫃品
發布時間:2019-03-04
伴隨著80、90新消(xiāo)費群體的崛起,人們對(duì)衣櫃(guì)產品的需求和認知漸漸發生了改變。目前衣櫃市(shì)場的主力軍以80後為主,未來10年內90後必將接力80後,成為衣櫃(guì)市場消費主力軍。毫無疑問(wèn),對衣櫃企業來說,誰能贏得90後消費者的心,誰就能在(zài)未來10年的衣櫃市場搶占先機。 90後個性化需求凸顯 衣櫃企業可加(jiā)強定製衣櫃產(chǎn)品研發(fā)90後成長於一個變化極為快速的時代,他們對(duì)於新生事物的接受程度(dù)會比較高。相對於70、80後(hòu),90後的想法更為新穎,消費(fèi)對他們而言,不再是簡單的物質需求,而是一種自我存在感的彰顯。在90後(hòu)的消費體係中,個性化需求(qiú)占據了非常大的比重。無論是購物還是裝修,90後更樂於選擇(zé)個性定製,個性消費是他們在這個時代(dài)的(de)個性宣言,借助消費,他們表達的是對自由選擇的渴望。 從這(zhè)個維度來(lái)說,衣櫃企業要贏得90後消費者的心,勢必要在個性化服務上加以思考,為消費者提供更(gèng)多有針對性的個性(xìng)化服務方案。大到房子的整(zhěng)體布局,小到衛生間水龍頭的造(zào)型,都是個性化消費的需求點。 90後(hòu)是互聯網“原住民” 企業應借助互(hù)聯網構築良好衣櫃品牌形象選擇衣櫃產品。對(duì)他們來說,互聯網選購比傳統的門店選購更為高效。從這一維度來說,衣櫃企業要贏得90後消費(fèi)者市場(chǎng),就必須積極擁抱互聯(lián)網(wǎng),借助互聯網平台構築良好的(de)衣櫃品牌形象。 90後是被商業模式浸潤的一(yī)代,商業講求效率(lǜ),這在很大程(chéng)度(dù)上影(yǐng)響了90後的消費心理(lǐ)與消(xiāo)費行為(wéi)。近年來快遞(dì)、外賣等行業的迅速發展,一方麵離不開互聯網的高速發展,另一方麵也離不開90後消費群體的推波助瀾(lán),比(bǐ)起父輩一代,90後更願意將“跑腿”的時間省下來,去(qù)做他(tā)們(men)認為更有價值的事情。 90後對生活品質的要求更高(gāo) 企業需不斷(duàn)提升(shēng)衣櫃(guì)品質和服(fú)務相較(jiào)於老一輩裝修消費者,90後新生代消費群體對生活品質的要求更高。他們的(de)消費體係中,似乎存在更(gèng)多“務虛”的成分,他們會花幾千塊(kuài)錢去看演唱會,會買一些看似無用(yòng)的(de)東西來增加生活中的小樂趣。他們不會為了(le)省錢而降低生(shēng)活(huó)品質,與父輩相(xiàng)比,他們更懂得享受。相關調查結果(guǒ)顯示(shì),新生代消費群(qún)體平均裝修預算更高,90後消費者會更樂於為(wéi)更好(hǎo)的生活體(tǐ)驗和生(shēng)活品質買單,單純依靠低價吸引消費者的商業模式已經無法在90後成為消費主(zhǔ)流的市場中站穩腳跟。從這一維度來說,衣櫃企業要贏得90後消費者(zhě)的心,更需要修煉內功,提升衣櫃品質和服務。 想抓住一個人的胃,需烹製他(tā)喜(xǐ)歡的美食(shí),想留下一個人才(cái),需開出讓他心動的條件,同(tóng)樣,想獲(huò)取消費者的信賴和芳心,就需要通過多樣化的手段和方式去迎合(hé)他們,無論是用衣櫃(guì)產品、服務,還是他們熱(rè)衷的互聯(lián)網,要吸引他們的注意(yì),並為你的衣櫃產(chǎn)品買單,必須要讓他們知(zhī)道(dào),你家衣(yī)櫃產品的價值(zhí),以及會如何解決他們的痛點。
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