隨著進入衣櫃行業的（de）加盟商越來越多，很多衣櫃加盟商（shāng）通過維護老客（kè）戶的忠誠度來建立人脈關係，進而帶動銷售市場，然而，人（rén）脈關係總有用盡的時候，因此，自（zì）主開發新客戶便變得（dé）尤為重（chóng）要。 1、采用詢（xún）問式銷售話語假如你所銷售的衣櫃（guì）品牌（pái）知名度很高，用（yòng）強勢銷售的話（huà）語接近顧客或許並不（bú）會造（zào）成太大的（de）妨礙，但建議還是以（yǐ）詢問的方式為好，尤其（qí）是初次接觸時。在某（mǒu）些產品的銷售中，銷售者可以在（zài）不斷的詢問過程中（zhōng）了解客戶的需要（yào）。因此采用詢問（wèn）式的銷售（shòu）話語，對於初次（cì）見麵的客戶較為有利，可以廣泛使用。 2、多收集客戶（hù）的資（zī）料為了更好地了解顧客的各種情況，你應當多備些資料。從客戶的基本資料中可以得知客戶的需求方向，這是任何一位銷售人員都必須具（jù）備的銷售敏感力。隻要客戶有需（xū）求，自然可以針對所需（xū）提（tí）供合（hé）適的產（chǎn）品，所以盡量在初訪過程中搜集客戶的資（zī）料十（shí）分重要。 3、確保產品的性能符合顧客的需求有需求才有購買行為。成功的接近應（yīng）當以顧客有需求的（de）產品為基礎。需求是（shì）購買的第一要素，如（rú）果客戶的需求和銷售員的建議一致，成（chéng）交的可（kě）能性就會很高。銷售員若能掌握客戶的需求狀況，就可以獲得客戶（hù）的訂單，就算尚未成交，最起碼也可以（yǐ）有效地提升客戶和銷售員之間的默契，對於成交自然有所幫助。 4、耐心解答顧客的疑問不要認為顧（gù）客的疑問是對你的不信任或是缺乏購（gòu）買（mǎi）興趣，事（shì）實剛好相反。實際上，正是客戶對產品有興趣才（cái）會願意針對產品（pǐn）提出疑問。在解（jiě）答顧客的問題時，銷售人員同樣要講究技巧。一般而言，顧客的問題可區分為“可以從容應付的問題”以（yǐ）及“無法回答的（de）問題”兩大類。當然，如果是第一類早（zǎo）在你準備之中的問題，回答得好與不好就看個人的功力了。 假如顧客提出的問（wèn）題沒有（yǒu）準備（bèi）好或者根（gēn）本就一無所知時，銷（xiāo）售人員的（de）應變能力就顯得非常重要。一般而言，這個時候（hòu）最（zuì）好的（de）應對方法就是轉移話題，以問題內容十分複雜，必須搜集相關（guān）資料才能完整地答複為（wéi）由，或是直接跳過問題不答而以反客為主的方式反問其他的問題，令他（tā）隻顧著想自（zì）己的答案而忘（wàng）記了剛才的問題。