實體店經營三大痛(tòng)點(diǎn) 衣櫃企業“加減法”齊上陣
發布時(shí)間:2019-03-04
從現階段來看,電(diàn)商等(děng)新興渠道正以(yǐ)較快的速度(dù)發展(zhǎn)著(zhe),盡管(guǎn)如此,但實體店仍然是我國衣櫃企業的主要銷售渠道,在這一行業現狀下,如何提升實體店銷售業績是衣櫃企業和經銷商值得思考的問(wèn)題。業內人士指出,目前我國實體(tǐ)店經(jīng)營存在三大痛點,衣櫃(guì)企業要學會運用(yòng)“加減法”來(lái)應對。 實體店經營兩(liǎng)大“痛點(diǎn)” 產品性價比不高(gāo)。國內衣櫃等家具品牌一般都會用打折促銷來增加營業額,所以在產品價格上預留出(chū)了促銷空間(jiān),然而,產品同質化問題嚴重,導(dǎo)致大部分(fèn)商品價格脫(tuō)離了商(shāng)品的實際價值,造成消(xiāo)費者隻看不買。究其根本,地價高造(zào)成實體商(shāng)業的租金虛高、人力成本不斷上升、稅費居高不下,綜合在一起造成品牌的價格上漲。 業(yè)態組合單一,吸客力不強(qiáng)。以零售業態為主(zhǔ)的傳統家具建材(cái)行業,客(kè)流正在逐漸流失。的確,本來已被業態豐富的一站式購物中心打壓,又(yòu)麵臨價(jià)格差(chà)明顯、品類豐(fēng)富最大化的電商的巨大衝擊,消費者已經不願意去傳統銷(xiāo)售渠道購買,就算是打折(shé)促銷,理性的顧客(kè)也會多家比(bǐ)較。 減品類、價格 加體驗、服(fú)務 近年(nián)來,電商突飛猛進的崛起,無疑(yí)是給實體門店的一個沉痛打擊。衣(yī)櫃這(zhè)類傳統家居建材品牌也(yě)開始(shǐ)慢慢(màn)受到影響。作為衣櫃實體店的銷售,解決(jué)三大痛點的根本(běn),是從琢磨自己的目標顧客開始(shǐ),在品(pǐn)類和(hé)價格上做減法、在服務和體驗上做加法,吸引客流、珍惜客流、把握客流,增(zēng)強(qiáng)客戶(hù)粘性。揚長避短,回歸本源,在蛻變中重生。 一方麵,瞄準目標顧客,提供精準服務,加(jiā)大吸引力(lì)。如今很多品牌隻是跟風做(zuò)定位,僅僅是檔次和年齡上的區分,沒有將消費者做更細化的分類,而顯得粗糙。衣櫃實體店在做定位時,要仔細研究針對客(kè)群的消費特征(zhēng),更貼近現實客群,而非盲目跟風。 除了做到定位清晰,衣櫃實體店(diàn)需認清,營造場景、提高服務(wù)質量勢在必行。人是需要互動的,人的社會屬性決(jué)定著人需(xū)要走出家門(mén),進行社交。實體店銷售應該豐富消費者的體驗、交流互動等環節,不斷提高服務質量,對消(xiāo)費者更關愛、嗬護。
上一篇: 新《廣告法》新準則 衣櫃品牌推廣(guǎng)需謹慎
下一篇: 亚洲午夜天堂全屋定製(zhì)|全屋定(dìng)製行業持續發展,機遇與挑戰並存(cún)!